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买火车票可以电话订票

发布时间:2010-1-22 15:31:40 |

  本报讯(记者张建岚)“我在盛泽,要买回家的火车票,可排队的人很多,请问还有别的购票途径么?”春运在即,拨打本报民生热线咨询买票返乡事宜的市民开始增多。当记者告知除了可以到代售点现场购买,还可以拨打95105105电话订票时,不少市民表示对这电话订票服务并不了解,有的市民虽略有了解,但未作尝试。

  “早上七点钟我开门营业的时候,买火车票的队伍就已经排到十字路口了。”三角井火车票代售点旁,在春晖超市工作的方师傅说,“自从这边开了火车票代售点,每到过年前都有这么多人排队,过两天人还要多。”

  “我们昨天早上五点钟就过来排队了,没买到票。今天还是早上五点钟过来,希望能买到吧。”排在队伍里中的两个女孩神态疲惫,“要是今天买不到,明天还得来。”

  经过一番咨询,记者发现,队伍中的很多人都跟这两名女孩持同样态度,问起电话订票业务,都表示不清楚。

  “2009年12月8日就开始实施电话订票业务了。我们也尽量多渠道宣传,并把这一通知贴在代售点显眼的位置。”火车票代售点邵经理介绍说,“已经有一部分市民通过电话订到了车票,今天就有很多人拿身份证和订票号码来领票。但是大部分市民还是采取现场购买的方式。”

  据邵经理介绍,电话订票业务虽然能减少反复排队购票的困扰,但市民对电话订票这一新的服务方式,尚需时间来了解、接受。



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Published at 2017-9-27 3:55:59, Powered By WRMPS v6.5.0(MSSQL)